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Notice

【賣場注意事項】

請買家在下單前先花一點時間詳讀購物需知,確定可以接受再進行付款及下單的動作,Lisly希望與每一位買家都能有愉快的交易。
賣場的商品皆為100%日韓代購進口,均為依照買家的訂單內容跟國外進行專屬採購,故不接受任何以鑑賞期為理由要求的退換貨唷!瑕疵換貨需知請參閱售後服務,如無法接受就請不要下單了唷!以避免後續發生不愉快,謝謝。

店家保留訂單接受與否權利,因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受訂單,將另外通知無法出貨。

◎商品拆封前務必請全程錄影,換貨需附上完整影片,若無影片恕不提供退換。

 

【電子發票】
根據財政部令 台財稅字第0972400122號之「電子發票實施作業要點」,於Lisly消費開立之二聯式統一發票將以託管方式,不主動寄送,若需發票正本,請於訂單詢問通知客服索取。


◎產地說明
Lisly的商品分為100%韓貨及日貨,韓國商品大多為韓製,少數包、鞋、配件類則會交由大陸代工,但品管為韓國,商品也百分之百為韓國進口。請介意產地的買家下單前先詢問我們。
大部份韓貨皆有布標或水洗標寫明Made In Korea,但少部份韓貨廠商並不會特別縫製,或是衣標僅有廠商名稱,介意的買家請下單前先詢問我們,無法因商品無產地標而退換貨。
另外如廠商端
更換衣標,或廠商設有分店而出現衣標不同的情況,衣物本身設計和材質並未出現任何不同之處,恕不接受以衣標因素退換貨。


到貨時間
《追加》正常付款後7-30個工作天(不含假日
&韓國休市期間)。
《現貨》三個工作天內寄出(不含假日),如遇特殊情況,例如下單時間剛好碰到我們飛韓採購期間等情況,配送時間將順延。
※不接受急件,如需指定到貨日期,請在下單前先與我們聯絡確認再進行下單。如未先詢問,一旦下單將不接受任何原因取消退款。
※商品一律收到款項才會追加,下單後超過三天未付款及回填的訂單系統將會直接取消。

※若同訂單商品到貨時間不同,超過工作天數的商品將拆單免運另行出貨。

 

斷貨處理
韓國商品斷貨速度非常迅速,我們都會盡最大的努力追加到貨,若仍不幸遇到廠商斷貨情況Lisly將於第一時間與買家連繫並轉為購物金,妞妞們可再利用訂單詢問或是MAIL申請退款。
請妞妞們確認可以體諒並接受斷貨處理再下單,並無法因為單筆商品斷貨而取消其他商品訂購唷!

 

色差問題
賣場照片皆以實品拍攝,但因每台螢幕解析度、色調、亮度呈現無法100%相同非常介意色差的妞妞請再下單前多加斟酌,顏色以實品為主唷!如買家對商品仍抱有疑慮或對顏色、材質要求嚴格,建議下單前務必經過審慎思考或先利用商品問答提出詢問,再決定是否購買,賣場不接收因個人認知問題而導致的色差或是材質的退換貨。

 

商品尺寸
賣場上尺寸標明皆為平放測量以公分(CM)為單位,衣物尺寸在2~3公分左右的誤差屬正常範圍,建議買家可依照相同的方式平量自己平時穿著的類似款衣服,再進行比較會更準確,賣場不接受尺寸不合、版型剪裁等方面的退換貨,若有任何疑問也請多利用商品問答詢問,以避免造成不必要的誤會。

 

取消、變更商品
訂單在未付款前,買家可自行至會員中心取消購買,如已完成付款的訂單我們皆會在第一時間送單韓國追加,恕不接受取消或更換商品款式、顏色、尺寸,如買家惡意棄標我們將加入永久黑名單